本表記事項は、若林利成事務所(以下、「当事業者」といいます)が運営する「EagleTV(イーグルテレビ)」(以下、「本サービス」といいます)に関連して行う、お客様の個人情報をなど特定の情報の収集、利用および開示に関する当事業所の方針を説明する事項です。
情報収集 | 当事業者はお客様にから下記を含む情報を受け取り保存します。
当社はお客様から提供を受けた下記を含む情報を収集します。 お客様の氏名、メールアドレス、住所、お支払い方法、電話番号。 |
---|---|
当サービスが自動的に収集する情報 | 当サービスは、お客様およびお客様による当サービスの利用、お客様と当事業者および当サービスの広告についてのお客様に関する情報、お客様のコンピュータや携帯端末など、当サービスへのアクセスに使用されるデバイス に関する情報を収集します。 この情報には下記が含まれます。 ■お客様の行動履歴(選択、視聴作品、検索行動など) ■当事業者とのやりとりに関する詳細情報 (問い合わせ日時、問い合わせの内容、メールや会話の記録、電話の場合にはお客様の電話番号および通話記録など) ■デバイスおよびソフトウェア、接続情報、ページ訪問数の統計、参照元のURLなど、IPアドレス (お客様のおおよその位置情報を含む可能性があります) |
個人情報の収集目的 | 当事業所は、お客様個人情報を、当サービスおよびマーケティング活動の提供、分析、向上および注文および支払いの処理、ならびにこれらサービスの提供のために、お客様とのやりとりに使用します。 たとえば、当サービスは下記のような情報を使用します。 ■お客様の地理的位置を特定し、特定の地域向けのコンテンツサービスの提供、お客様が関心をお持ちだと推測される記事や映像や商品なサービスについてパーソナライズされたおすすめの提示。 ■当サービスは、当事業者に代わってお客様へのサービスを実施するため、または当事業所によるお客様へのサービス提供をサポートするために、他の会社、代理業者または請負業者を使用します。 例として、当事業所では、クレジットカード取引またはその他のお支払い方法の処理、カスタマーサービスの提供の目的で委託事業者を活用することがあります。これらの業務を遂行するプロセスにおいて、委託先事業者はお客様の個人情報ににアクセスすることがあります。当事業者は委託先事業者に対して、その業務の提供・改善に関する場合に限ってお客様の個人情報の使用または開示を許可します。 |
個人情報利用の原則 | 当事務所は、関係サービス(以下「本サービス」といいます)の提供およびこれらに付随する業務、その他事業者が本サービスを介して営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱う新しいサービスや業務を含む)の目的達成の範囲内で、個人情報を利用します。具体的には以下のとおりになります。
•サービスの紹介、提案、および申込受付のため •サービスの申込に基づくご本人さまの確認等のため •サービスや契約の期日管理等、継続的なお取引における管理のため •サービスの提供に関する妥当性の判断のため |